• Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ Chi nhánh/Phòng giao dịch
• Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ Khối Công nghệ thông tin
• Kiểm tra, đánh giá, tìm phương án khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng của enduser, Chi nhánh/Phòng giao dịch
• Tham gia quá trình lập kế hoạch cải tiến và tối ưu dịch vụ hỗ trợ
• Tổng hợp báo cáo tình trạng dịch vụ. Lập các báo cáo định kỳ và các báo cáo tức thời cho lãnh đạo phòng.
• Sẵn sang học hỏi và tham gia các công tác về nghiệp vụ.
• Thực hiện một số nhiệm vụ khác do lãnh đạo phòng giao cho.Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ Chi nhánh/Phòng giao dịch
• Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ Khối Công nghệ thông tin
• Kiểm tra, đánh giá, tìm phương án khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng của enduser, Chi nhánh/Phòng giao dịch.
• Tham gia quá trình lập kế hoạch cải tiến và tối ưu dịch vụ hỗ trợ
• Tổng hợp báo cáo tình trạng dịch vụ. Lập các báo cáo định kỳ và các báo cáo tức thời cho lãnh đạo phòng.
• Sẵn sang học hỏi và tham gia các công tác về nghiệp vụ.
• Thực hiện một số nhiệm vụ khác do lãnh đạo phòng giao cho.

• Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ngành Công nghệ thông tin.
• Có kỹ năng mềm tốt trong giao tiếp, Có kiến thức vận hành, hiểu biết về CNTT và
• Nghiệp vụ Tài chính - Ngân hàng là 1 lợi thế
• Có khả năng làm việc nhóm.
• Có trách nhiệm cao với công việc.
• Luôn có tinh thần học hỏi, nghiên cứu nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ

HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN

• Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên (VD: Hà Nội - Chuyên viên KHDN - Nguyễn Văn A)
• Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
• LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

LƯU Ý:

• Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
• Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
• Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
• Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn
• Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm

• Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
• Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
• Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
• Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm độc quyền dảnh riêng cho LPBanker
• Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ

2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới sáng tạo

• Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
• Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong

3. Đào tạo

• Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng cho cán bộ nhân viên và các cấp quản lý
• Cơ hội học hỏi và giao lưu với các đồng nghiệp xuất sắc và các chuyên gia đầu ngành

4. Các chế độ khác như chế độ nghỉ phép, đồng phục,...